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Product Information

Caractéristiques de VatchAI

Vatch AI est votre solution ultime de service client piloté par l'IA. Elle est conçue pour fournir une assistance instantanée à vos clients, 24 heures sur 24, sans qu'ils aient besoin d'attendre. Voici ce qui distingue Vatch AI :

Fonctionnalités et capacités clés :

Embarquement instantané : Vatch AI peut être rapidement intégré pour répondre aux questions des clients via des fichiers, des sites Web, etc.

Évolutivité : S'adapte automatiquement pour gérer des charges d'appels variables sans faire attendre les clients.

Disponibilité 24/7 : Contrairement aux agents humains, Vatch AI est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour aider vos clients à tout moment, de jour comme de nuit.

Formation aux données : Vous pouvez former Vatch AI à vos données, fichiers et exigences spécifiques, ce qui en fait un assistant personnalisé.

Paiement à l'utilisation : Vatch AI ne vous facture que les minutes d'utilisation, ce qui est plus rentable que des agents humains payés à l'heure.

Conversations longues : Capable d'engager des conversations prolongées et de traiter efficacement les demandes complexes des clients.

Prendre des mesures : Vatch AI peut effectuer de manière autonome des actions telles que l'envoi de courriels, le transfert d'appels, etc. en fonction des besoins du client.

Voix réaliste : Offre une variété de voix réalistes pour une interaction plus humaine.

Multilingue : Vatch AI peut converser en anglais et en hindi, ce qui lui permet de s'adresser à un large public.

Avantages pour l'utilisateur :

Assistance instantanée : Les clients obtiennent des réponses rapides sans temps d'attente.

Disponibilité : Vatch AI est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, offrant un service à tout moment.

Personnalisation : Elle peut être adaptée à vos données et exigences spécifiques.

Rentabilité : Payez uniquement pour l'utilisation réelle, en éliminant les coûts horaires des agents.

Actions autonomes : Il gère les tâches de manière autonome, ce qui améliore l'efficacité.

Interaction réaliste : Offre une expérience de conversation semblable à celle d'un humain.

Assistance multilingue : Il sert les clients en anglais et en hindi, ce qui permet d'élargir la portée de l'application.

En résumé :

Vatch AI est un agent de service client piloté par l'IA qui assure une assistance instantanée, 24 heures sur 24, sans délai d'attente pour les clients. Il s'agit d'une solution rentable, qui peut être formée à partir de vos données, qui traite des questions complexes et qui peut prendre des mesures de manière autonome. Grâce à ses capacités multilingues et à ses options vocales réalistes, Vatch AI offre une expérience de service client personnalisée et efficace.

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