Caractéristiques d'Answerly

Answerly est un chatbot intelligent qui améliore l'interaction avec les clients en fournissant des réponses rapides et précises.

Caractéristiques principales :

Assistant IA personnalisé : personnalisez votre assistant IA pour qu'il s'aligne sur l'identité et l'éthique de votre marque.

Formation à l'IA pour des réponses précises : Formez votre assistant IA à comprendre les subtilités de votre entreprise à l'aide du Knowledge Hub.

Formulaire de contact intégré : Déclenchez automatiquement un formulaire de contact lorsque l'assistant IA rencontre des questions d'utilisateurs qu'il ne peut pas traiter.

Historique des conversations : Surveillez les chats et les interactions en direct pour identifier les domaines à améliorer.

Importation de la base de connaissances : Transférez en toute transparence le contenu et les données préexistantes de votre base de connaissances dans le Knowledge Hub.

Importer des documents/PDF : Téléchargez des documents/PDF et extrayez des informations pertinentes pour éduquer efficacement votre chatbot.

Knowledge Hub : Une plateforme intégrée pour créer et gérer du contenu spécifique à votre entreprise pour le chatbot.

Réponses avec images et liens : Le chatbot peut enrichir ses réponses en y intégrant des images et des liens web pertinents.

Personnalisation des widgets et des assistants : Personnalisez l'apparence et la personnalité de votre chatbot pour qu'il soit unique en son genre.

Découverte de contenu : Exploitez votre Knowledge Hub existant pour renforcer les connaissances du chatbot.

Partage de liens et de codes QR : Distribuez facilement l'accès à votre chatbot via des liens directs ou des codes QR à scanner.

Espace de travail collaboratif : Favorisez un environnement de collaboration pour votre équipe afin de gérer et d'améliorer collectivement le chatbot.

CNAME : Personnalisez le domaine des liens de votre chatbot, afin de garantir une expérience de marque.

Webhooks : Lancez des actions personnalisées basées sur des événements spécifiques, améliorant ainsi la fonctionnalité du chatbot.

Chatbot SDK : Adaptez le widget à vos besoins et applications spécifiques.

Intégration instantanée : intégrez de manière transparente un ou plusieurs widgets de chatbot Answerly sur votre site web.

Applications polyvalentes :

Answerly répond à une multitude d'objectifs :

Fourniture d'un support client 24/7.

Répondre aux questions des clients rapidement et efficacement.

Améliorer l'engagement des clients grâce à la personnalisation.

Analyser et améliorer les interactions avec les clients.

Gérer et améliorer les performances du chatbot dans un environnement d'équipe.

Commentaires :

Les utilisateurs ont loué Answerly pour son interface conviviale, ses fonctionnalités étendues et son équipe d'assistance réactive. Parmi les points forts, citons ses capacités de création rapide et simple de popups et son intégration sans effort.

De nombreux utilisateurs recommandent Answerly, soulignant la valeur, l'efficacité et la qualité du produit comme les principales raisons de leur approbation.

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